m99 တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း

m99 သည် မြန်မာနိုင်ငံ၏ ထိပ်တန်းအွန်လိုင်းကာစီနို ပလက်ဖောင်းဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကျန်းမာသောကစားမှုအတွေ့အကြုံကို အမြဲတမ်း ဦးစားပေးပါသည်။ အွန်လိုင်းကာစီနို၊ Sports Betting နှင့် ငါးပစ်ဂိမ်းများသည် ပျော်ရွှင်မှုနှင့် ဖျော်ဖြေရေးအတွက် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားသော ဝန်ဆောင်မှုများဖြစ်သည်။ သို့သော် ကစားမှုသည် ဘဏ္ဍာရေးဆိုင်ရာ ဖြေရှင်းချက်မဟုတ်ဘဲ ပျော်ရွှင်မှုအတွက်သာ ရည်ရွယ်သည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ကြံ့ကြံ့ခံ ယုံကြည်သည်။

တာဝန်ရှိရှိကစားခြင်း (Responsible Gaming) ဆိုသည်မှာ မိမိကစားသောနိုင်ငံ၊ ကစားရောင်း၊ ကစားသောငွေပမာဏနှင့် ကစားသောချိန်ကို ကိုယ်တိုင်ထိန်းချုပ်ကိုင်တွယ်နိုင်မှုဖြစ်သည်။ m99 သည် ကစားသမားတိုင်း ဒီမူဝါဒကို နားလည်ပြီး ကျင့်သုံးနိုင်ရန် ကိရိယာများနှင့် ပံ့ပိုးမှုများကို ပေးဆောင်ပါသည်။

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုတစ်ခုဖြစ်သော်လည်း တချို့ကစားသမားများအတွက် ထိန်းချုပ်ရန် ခက်ခဲသောအနေအထားသို့ ရောက်နိုင်သည်။ m99 အနေဖြင့် ကစားသမားများကို ကာကွယ်ရန် Self-Exclusion ကိရိယာများ၊ Deposit Limits၊ ကစားချိန်သတိပေးချက်နှင့် Customer Support တို့ကို ၂၄ နာရီ ရရှိနိုင်အောင် ဆောင်ရွက်ထားသည်။

m99 ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်မြောက်သူများသာ မှတ်ပုံတင်ပြီး ကစားနိုင်သည်။ ဤသည်မှာ ကစားသမားများ၏ အကျိုးစီးပွားကို ကာကွယ်ရန်နှင့် ကလေးသူငယ်များ ကစားမှုထဲ မပါဝင်ရန် ကျွန်ုပ်တို့ ချမှတ်ထားသော တင်းကျပ်သောမူဝါဒဖြစ်သည်။

• 1 မှတ်ပုံတင်ချိန် အသက်စစ်ဆေးမှု — အကောင့်ဖန်တီးချိန်တွင် မွေးနေ့အချက်အလက် တောင်းဆိုပြီး အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ကြောင်း အတည်ပြုသည်။
• 2 KYC Identity Verification — နိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်ဖြင့် အသက်ကို တရားဝင် အတည်ပြုရမည်ဖြစ်သည်။
• 3 အသက်မပြည့်သူများ တွေ့ရှိပါက — အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ဆောင်ရွက်မှုအားလုံးကို ရပ်ဆိုင်းသွားမည်ဖြစ်သည်။
• 4 မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများ — မိမိကလေးသည် m99 ကို မတရားဝင်ရောက်နေသည်ဟု သံသယရှိပါက [email protected] သို့ ချက်ချင်း အကြောင်းကြားပါ။

• 1 မိမိ m99 အကောင့်သို့ ဝင်ရောက်ပြီး Account Settings သို့ သွားပါ။
• 2 Responsible Gaming အပိုင်းကို ရှာဖွေပြီး လိုချင်သော ကိရိယာကို ရွေးချယ်ပါ။
• 3 ကန့်သတ်ချက်ပမာဏ သို့မဟုတ် ကာလကို သတ်မှတ်ပြီး အတည်ပြုပါ။
• 4 အကောင့်ဆက်တင်မှတစ်ဆင့် မဖြေနိုင်ပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး တောင်းဆိုနိုင်သည်။

အောက်ပါ လက္ခဏာများထဲမှ တစ်ခုခုကို ခံစားနေပါက ကစားမှုသည် ပြဿနာဖြစ်နေနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ကို ချက်ချင်း ဆက်သွယ်ပါ:

• ဆုံးရှုံးသောငွေပြန်လည်ရရှိရန် ထပ်မံကစားနေမှု (Chasing Losses)
• ကစားမှုအတွက် ဘဝလိုအပ်ချက်ငွေ (စားဝတ်နေရေး၊ ကျောင်းဖိုး) သုံးစွဲနေမှု
• မိသားစု၊ သူငယ်ချင်းနှင့် အဆက်အသွယ်ပြတ်တောက်ကာ ကစားနေမှု
• ကစားရန် ငွေချေးငှားနေမှု သို့မဟုတ် ငွေကြေးကျပ်တည်းလာမှု
• ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် ကြိုးစားသော်လည်း မအောင်မြင်မှု
• ကစားသောအချိန်ပမာဏကို မိသားစုထံ ဝှက်ထားနေမှု
• ကစားမကောင်းသောနေ့တွင် ဒေါသ၊ စိတ်တိုမြောက်နေမှု
• အလုပ် သို့မဟုတ် ကျောင်းပျောက်ကာ ကစားနေမှု

အထက်ဖော်ပြပါ အနေအထားများအတိုင်း ကစားနိုင်ရန် m99 ၏ ကာကွယ်မှုကိရိယာများကို အသုံးပြုပါ။

Self-Exclusion ဆိုသည်မှာ ကစားသမားသည် ကိုယ်တိုင် m99 ပလက်ဖောင်းမှ သတ်မှတ်ကာလတစ်ခုအတွင်း ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းရန် တောင်းဆိုနိုင်သော ကိရိယာဖြစ်သည်။ ဤကိရိယာကို အသုံးပြုသောအခါ —

• 1 ကာလရွေးချယ်မှု — ၂၄ နာရီ၊ ၇ ရက်၊ ၁ လ၊ ၃ လ၊ ၆ လ၊ ၁ နှစ် သို့မဟုတ် အမြဲပိတ်ထားမှု (Permanent) ရွေးချယ်နိုင်သည်။
• 2 ချက်ချင်းအကျိုးသက်ရောက်မှု — Self-Exclusion တောင်းဆိုမှုသည် ချက်ချင်း အကျိုးသက်ရောက်ပြီး ကာလမပြည့်မချင်း ပလက်ဖောင်းဝင်ရောက်မှုကို ပိတ်သည်။
• 3 ဘောနပ်စ်ကြော်ငြာ ရပ်ဆိုင်းမှု — Self-Exclusion ကာလတွင် ကြော်ငြာ၊ SMS၊ In-App Notification အားလုံး အလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်။
• 4 ကာလမတိုင်မီ ဖွင့်ခွင့်မရှိ — ရွေးချယ်ထားသော ကာလမပြည့်မချင်း Self-Exclusion ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။ ဤသည်မှာ ကစားသမားကိုယ်တိုင် ပိုမိုထိန်းချုပ်နိုင်ရန် ဒီဇိုင်းထုတ်ထားခြင်းဖြစ်သည်။
• 5 Permanent Exclusion — အမြဲပိတ်ထားမှု ရွေးချယ်ပါက အကောင့်ကို ပြန်မဖွင့်တော့ဘဲ ဒေတာများကို မူဝါဒနှင့်အညီ စီမံမည်ဖြစ်သည်။

m99 တွင် ကစားသမားများသည် မိမိ၏ ဘဏ္ဍာရေးကို ထိန်းသိမ်းရန် Deposit Limit နှင့် Loss Limit ကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ထားနိုင်သည်။ ဤကန့်သတ်ချက်များသည် ကစားသမားကို ဆုံးရှုံးနိုင်သည်ထက် ပိုမိုကစားမိခြင်းမှ ကာကွယ်ပေးသည်။

• • နေ့စဉ် Limit: တစ်ရက်လျှင် K 50,000 ထက် မပိုသွင်းနိုင်အောင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• • အပတ်စဉ် Limit: တစ်ပတ်လျှင် K 200,000 ထက် မပိုသွင်းနိုင်အောင် သတ်မှတ်နိုင်သည်
• • လစဉ် Limit: တစ်လလျှင် K 500,000 ထက် မပိုသွင်းနိုင်အောင် သတ်မှတ်နိုင်သည်

• • နေ့စဉ် Loss Limit: တစ်ရက်အတွင်း K 30,000 ဆုံးရှုံးပါက ကစားမှုအလိုအလျောက် ရပ်တန့်သည်
• • အပတ်စဉ် Loss Limit: တစ်ပတ်အတွင်း K 100,000 ဆုံးရှုံးပါက ကစားမှုကို ရပ်ဆိုင်းသည်
• • Limit မြှင့်ရန်: Limit ကို မြှင့်တင်လိုပါက ၄၈ နာရီ စောင့်ဆိုင်းချိန် (Cooling-Off Period) ဖြင့်သာ ဆောင်ရွက်နိုင်သည်

ကစားသမားများသည် တချိန်ချိန်တွင် နားရန်လိုအပ်သည် ဟု ခံစားနိုင်သည်။ m99 ၏ Time-Out ကိရိယာသည် ဤအချိန်တွင် ကူညီပေးနိုင်သည်။

• 1 Short Time-Out (၂၄ နာရီ — ၇ ရက်): ချက်ချင်းနားချင်သောအခါ Self-Exclusion မတောင်းဘဲ ယာယီ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်
• 2 Medium Time-Out (၁ လ — ၃ လ): ကစားမှုကို ပိုမိုသေချာစွာ ပြန်လည်စဉ်းစားနိုင်ရန် ချိန်ဆိုင်းရပ်ကာလ
• 3 ကစားချိန် သတိပေးချက်: ဆက်တိုက် ၁ နာရီ ကစားပြီးပါက "နားနိုင်ပြီ" သတိပေးချက် ထုတ်ပေးသည်
• 4 Reality Check: ၃၀ မိနစ်တိုင်း မိမိ ဘယ်လောက်ကြာ ကစားနေသည်ဆိုသည့် Pop-up သတိပေးချက် ပြသည်

ကစားမှုသည် ပျော်ရွှင်မှုမဟုတ်တော့ဘဲ ပြဿနာဖြစ်လာသည်ဟု ခံစားရပါက တစ်ယောက်တည်း ရင်ဆိုင်ရန် မလိုပါ။ m99 Customer Support Team သည် ကစားသမားများ၏ မေးမြန်းချက်များနှင့် ကစားမှုပြဿနာများကို လျှိုဝှက်စွာနှင့် တာဝန်ရှိစွာ ကူညီဖြေရှင်းပေးသည်။

ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပြဿနာဆိုင်ရာ ဆွေးနွေးချက်များကို လုံးဝ လျှိုဝှက်ထားမည်ဖြစ်ပြီး တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ မည်သည့်အခါမျှ မပေးပို့ပါ။

• Self-Exclusion အပြောင်းအလဲ လုပ်ဆောင်ပေးခြင်း
• Deposit / Loss Limit သတ်မှတ်ရာတွင် လမ်းညွှန်ပေးခြင်း
• ကစားမှတ်တမ်း စစ်ဆေးရာတွင် ကူညီပေးခြင်း
• ကစားမှုပြဿနာ အကြံဉာဏ်ပေးပို့ဝန်ဆောင်မှုများ ရှာဖွေပေးခြင်း
• အကောင့်ပိတ်သိမ်းမှု ချက်ချင်းဆောင်ရွက်ပေးခြင်း

• 1 ဘတ်ဂျက်သတ်မှတ်ပါ — ကစားမည့်ငွေပမာဏကို ကြိုတင်သတ်မှတ်ပြီး ထိုပမာဏထက် မကျော်ပါ။ K 10,000 ဆုံးရှုံးမည်ဟု ဆုံးဖြတ်ထားပါက ထိုပမာဏပြည့်သောအခါ ရပ်ပါ။
• 2 ချိန်ကို ကန့်သတ်ပါ — တစ်ရက်ကစားသောချိန်ကို သတ်မှတ်ပါ။ ၁ နာရီ ကစားပြီးပါက နားပါ၊ မိသားစုနှင့် အချိန်ဖြုန်းပါ။
• 3 စိတ်ဖိစီးနေချိန် မကစားပါ — ဒေါသ၊ ဝမ်းနည်း သို့မဟုတ် အရက်မူးနေချိန်တွင် ကစားမှုသည် ဆုံးဖြတ်ချက်မှားနိုင်သည်။
• 4 Chasing Losses ရှောင်ပါ — ဆုံးရှုံးသောငွေကို ပြန်ရရှိရန် ကြိုးစားမနေပါ။ ဆုံးရှုံးမှုသည် ကစားမှု၏ ပုံမှန်အစိတ်အပိုင်းဖြစ်သည်ဟု လက်ခံပါ။
• 5 ကစားမှုကို ဝင်ငွေမဟုတ်ဟု ထင်ပါ — ကစားမှုသည် ဖျော်ဖြေရေးသာဖြစ်ပြီး ငွေရှာနည်းတစ်ခုမဟုတ်ကြောင်း အမြဲသတိရပါ။
• 6 ပုံမှန်အားပြန်ဖြည့်ပါ — ကစားမှုနှင့်အပြင် ဝါသနာပါသောအချိန်ဖြုန်းနည်းများ (ဘောလုံးကြည့်ရှုခြင်း၊ ဂီတနားထောင်ခြင်း၊ မိသားစုနှင့်အချိန်ဖြုန်းခြင်း) ပြုလုပ်ပါ။